Merhaba,
Lütfen aşağıdaki durumları DESTEKLEMEDİĞİMİZİ ve BU DURUMLARDAKİ anlaşmazlıklarda destek veremiyeceğimizi mutlaka HATIRLAYINIZ.
Aşağıda belirtilen durumlar tamamen kendi insiyatifinizde ve iradenizdedir. Lütfen bu konularda bizden yardım alamıyacağınızı hatırlayınız.
- Hesap paylaşımı kesinlikle yasaktır. Yani bir başkasının hesabına sadece "Pet Beslemek yada İteme Artı Basmak için" bile girmiş olsanız, oluşabilecek olumsuz durumlarda destek alamazsınız ve hesap hırsızlığı gibi bir durumda sizin hesaplarınız ile örtüşme olursa, asla hesabınızı kurtaramazsınız ve tüm hesaplarınız yasaklanır.
- Bir defa girip çıkacak, sonra şifremi değiştireceğim, Nasıl olsa bir şey olmaz diye düşünmeyin. Başınıza her şey gelebilir. Bu durumdaki aldığınız sorumlulukları hatırlayın. Şifrenizi KARDEŞİNİZ / Eşiniz bile olsa teslim etmeyin. Hesabınıza sizin kadar iyi bakamazlar!
- Oyun içerisinde ticaret penceresi yada posta kutusu ile yapacağınız her türlü ticaret ve bu ticaretlerden oluşabilecek olumsuz durumlarda (itemi aldı gitti, güvenceyi iade etmedi, artı basmadı, wonu ödemedi, won yerine yang koydu) olumsuz örnekleri istediğiniz kadar çoğaltabilirsiniz. Bu tür durumlarda asla destek vermemiz, oyun içi işleyişe müdahale etmemiz ve bu yollarla itemlerinizi alanlara müdahele etmemiz mümkün değildir. TANIMADIĞINIZ KİŞİLERLE OYUN İÇİ TİCARET YAPMAYINIZ ve BİR BİRLERİNİZİN HESAPLARINA GİRMEYİNİZ.
- Hesap ve mail şifrelerinizi tahmini zor ve minimum 16 karakter olacak, büyük küçük harf ve özel karakter olacak şekilde ayarlayınız.
- Bilmediğiniz tanımadığınız sitelere asla kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yapmayı denemeyiniz. Girdiğiniz siterin Gameforge.com'a ait olup olmadığını bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.
- Güvenli olmayan bilgisayarlarda oturum açmayınız.
- VPN / PROXY Kullanmayınız.
- Hesap hırsızlıklarında, item hırsızlıklarında detaylı inceleme yapılır, Usulsuz olduğu tespit edilen HIRSIZLARA ait yada PAYLAŞIM NEDENİYLE OLUMSUZ ETKİLENEN HESAPLARIN TAMAMI KAPATILIR VE TEKRAR AÇILMAZ. Mağdur olan kişiye sadece hesabı teslim edilir. (Eğer olumsuz bir durum, çoklu hesap paylaşımı yoksa!) Hiç bir item yada won iadesi yapılmaz.
- Oyun dışı ticaretinizin tespit dilmesi durumunda TÜM EMEKLERİNİZİN ÇÖP olacağını hatırlayınız. Böyle bir durumda hesaplarınızı geri açmamız mümkün değildir. Oyun dışı TL ile alınan won ve itemlerin tespiti durumunda tüm hesaplarınız süresiz kapatılır ve tekrar açılmaz.
- Oyun içi devir / takas işlemlerini DESTEKLEMİYOR ve ONAYLAMIYORUZ. Bu işlem de yine kendi aranızda insiyatif aldığınız ve sorun olursa destek alamıyacağınızı bildiğinizi hatırlatmak istiyoruz. Daha sonra devir aldığınız kişi kayıtlı mail ile ticket açacak olursa, (itiraz süresi içerisinde) hesabınızı kaybedeblirsiniz. Devir sonrası, X bir zamanda hesap hırsızlığı, item hırsızlığı gibi durumlarda da asla destek alamıyacağınızı unutmayınız. Kesinlikle Bu Tür İŞLEM YAPANLARA İTİBAR ETMEYİNİZ!
Şimdilik aklımıza gelenler bunlar, vakit bulukça burayı tekrar tekrar okumanızı tavsiye ediyoruz.
Konu güncel olarak, olumsuzluklar yaşandıkça buraya eklenecektir.
Saygılarımızla.
