27 Mart Sistem Banları

  • Dear players,


    as many of you are aware, several game accounts in Metin2 Turkey were banned at the end of January.


    These bans are based on evidence provided by our automated system (Cheatblocker). None of the bans were initiated by Turkish Community Manager FastFood or by any other Metin2 TR Team staff member.


    The criteria for detecting ingame use of external software by the Cheatblocker have been thoroughly evaluated and adjusted by Product Management and Quality Assurance.


    In the process we ensured that only accounts for which the use of external software was detected on multiple occasions have been locked. No accounts were banned by accident.


    Please bear in mind that logging into the game using external software is a bannable offense in itself - even if no cheats were activated. However, no accounts have been banned via the automated system for using peripheral hardware such as keyboards and mouses with additional functions.


    Always make sure that your do not log into Metin2 using PCs on which cheating software may have been installed.


    There is no basis for unbanning affected accounts.


    MaxRojale


    Metin2 Product Community Manager

  • Sevgili Oyuncular,


    Hepinizin bildiği gibi Ocak ayı sonunda bazı oyun hesapları kalıcı olarak yasaklandı.


    Bu yasaklara ait kanıtlarımız otomatik sistem tarafından sağlanmaktadır (Cheatblocker). Sistem yasaklarının Türkiye Community Manager FastFood ve diğer Türkiye ekip üyeleri ile bir alakası bulunmamaktadır.


    Cheatblocker harici yazılımların oyun içinde kullanımını tespit etme kriterleri Ürün yönetimi ve Kalite Kontrol departmanımız tarafından detaylı olarak değerlendirilmiştir.


    Bu işlemler sırasında, Sadece birden fazla harici yazılım kullanımı yapan, yani bu şekilde tespit edilen hesapları yasakladık. Hiç bir hesap yanlışlıkla yasaklanmadı.


    Hiç bir hile etkinleştirilmemiş olsa bile, harici yazılımlar ile oyuna giriş yapılmış olması ceza almanız için yeterli bir sebeptir, lütfen bunu unutmayınız. Ayrıca bazı ek özellikleri olan klavye ve mouse gibi donanımların kullanılması nedeniyle hiç bir hesap yasaklanmamıştır.


    Lütfen giriş yaptığınız bilgisayarlarda önceden hile yazılımının yüklü olmadığından emin olunuz.


    Etkilenen hesapların yasaklarının kaldırılması için bir istisna olmayacaktır.


    MaxRojale


    Metin2 Product Community Manager




    FFLogo.gif


    Gereksiz Eleştiri, Gizli Hayranlıktır! 8o

  • Merhaba,


    Bugün sabah sistem banı için yeni veriler aktarıldı.


    Sistem işlem sırasına göre otomatik yasaklamaları yapmaktadır.


    Bu işlemleri tamamlanması yaklaşık 48 saat sürecektir.

    FFLogo.gif


    Gereksiz Eleştiri, Gizli Hayranlıktır! 8o

  • Tekrar Merhaba,


    Bugün işlenen sistem banları hala devam etmektedir. Banlanan hesapların banlanmadan önce kontrolleri ALMANYA Merkez tarafından yapılmıştır.


    Bizler sadece itirazlarınızı kayıt alarak ileteceğiz, fakat hesaplarınız hakkında hiç bir müdahale yetkimiz bulunmamaktadır.


    Maalesef itirazlarınıza olumlu bir cevap veremeyeceğiz.


    Bu tür banlardan etkilenmek istemiyorsanız;

    • Ne kadar yakın olursanız olun, hesaplarınızı paylaşmayınız.
    • Güvenli olmayan yerlerde oturum açmayınız.
    • Hack içeren (m2 eklentili) uygulamalar kullanmayınız.
    • Aktif olmasa bile bilgisayarınızda M2 ile ilgili olabilecek harici yazılımlar yüklemeyiniz.
    • Ek bir makro yazılımı kullanmayaınız (Bu makro klavye yada mouse demek değildir yada klavyenize ait yazılımları kapsamamaktadır.) Bildiğiniz saf makro yazılımları!
    • Hiç bir özelliği aktif edilmemiş olsa bile otomatik işlem yapmaya yarayan programlar (yine m2 bağlantılı)
    • VPN Uygulamaları.

    Üzülerek belirtiyoruz ki, Yasaklanmış olan hiç bir karakter açılmayacaktır.

    FFLogo.gif


    Gereksiz Eleştiri, Gizli Hayranlıktır! 8o

  • Tekrar Merhaba,


    Sizlerle iletişime geçemediğim süreçte, tekrar, tekrar ve tekrar toplantıları oldu. Konu hakkında en çok söz hakkına sahip olan ülke, Türkiye olarak hala gündemdeyiz, fakat hiç bir değişiklik yok.

    Şirket içinde tüm M2 çalışanları bu konuya hakim ve kimse hesapların açılmasını sağlayamıyor. Bu konuda sisteme tamamen güveniyorlar.


    Bazı satır başları;

    • %99,99 olan ban yasağı hakkında %0,01 orana sahip olduğunu düşündüğüm bir çok hesabı incelemeleri için sundum, fakat kontrollerden sonra, O kişilerinde loglarının temiz olmadığı anlaşıldı. (bu hesaplar, discord ve forum üzerinden bana iletilen bazı elit, pazar, meley vb. suçsuz olabileceğine inandığımız hesaplar)
    • Yasaklama işlemi yapılmadan sistemdeki verilerin en az 3 defa incelendiğini size iletmiştim. Bu itirazlar sonrasında genel kapsamlı bir başka incelemelerde yapıldı ve çalışma oranı %100 doğrulandı.

    Ek açıklamalar ve daha detaylı bilgi daha sonra tekrar yapılacaktır.


    Saygılarımla.

    FFLogo.gif


    Gereksiz Eleştiri, Gizli Hayranlıktır! 8o

  • Değerli Oyuncularımız,


    Son zamanlarda Cheat Blocker yasakları nedeniyle birçok kullanıcının soruları olduğunun farkındayız. Çeşitli kanallardan yayılan çok fazla söylenti ve yanlış bilginin olması kesinlikle size yada bize yardımcı olmuyor. İlk Cheat Blocker yasakları geçen yıl yapılmıştır. O tarihte yanlış olarak yasaklanan hesaplar gün içinde yeniden açıldı. İlk ayarlamalar o tarihte yapıldı ve şimdi çok net sonuçlar veriyor. Cheat Blocker yasaklarında bir hesap yasaklanmadan önce Cheat Blocker yasakları üzerinde çalışan departman tarafından manuel olarak tek tek kontrol ediliyor.


    Yakında, forumlarda Ürün Yöneticimiz tarafından bir açıklama yapacağız.


    Facebook'ta hesaplarla ilgili destek sağlayamayacağımızı lütfen unutmayın.


    Sabrınız için teşekkür ederiz.

    FFLogo.gif


    Gereksiz Eleştiri, Gizli Hayranlıktır! 8o

  • Tekrar Merhaa,


    Bu konu hakkında hala görüşmelerimiz ve detaylı diğer incelemeler devam ediyor.


    Hepinizin yakından beklediği ürün müdürü Dennis'in yapacağı açıklama maalesef 27 Nisan haftasından önce yapılamayacak. Mevcut corona salgını nedeniyle çalışmalar oldukça yavaş ilerliyor.


    Bu tarihten önce bir gelişme olursa mutlaka sizleri bilgilendireceğiz.


    Saygılarımızla.

    FFLogo.gif


    Gereksiz Eleştiri, Gizli Hayranlıktır! 8o